Hinweise zu Bestellungen und Lieferungen

Anfragen / Bestellungen 

Wenn Sie nähere Informationen zu einem Modell benötigen oder sich bereits für ein Sofa entschieden haben und dieses bestellen möchten, haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Sie schicken uns eine E-Mail an info(at)exklusive-schlafsofas.de
  • Sie senden uns ein Fax an  +49 (0) 4191 - 8 52 28
  • Sie kontaktieren uns telefonisch unter  +49 (0) 4191 - 8 51 20 oder +49 (0) 40 - 386 125 10
  • Sie besuchen uns in unserer Ausstellung in der Rothenbaumchaussee 55, 20148 Hamburg: Mo - Fr 13.00 - 19.00, Sa 11.00 - 14.00

Bei Fernkontakt geben Sie bitte die Modellbezeichnung, den Bezugsstoff sowie die Fußfarbe an (alternativ auch die Artikelnummern); gegebenenfalls Zusatzwünsche wie komplett abziehbare Bezüge, abklappbare Armlehnen etc.

Hier noch einmal der Hinweis: die Farben der Bezugsstoffe können wegen individueller Bildschirmeinstellungen nur annähernd wiedergegeben werden; sollten Sie unsicher sein, senden wir Ihnen auf Anforderung gerne ein Originalmuster zu.

Im Anschluss an Ihre Anfrage erhalten Sie von uns ein konkretes Angebot bzw. eine Auftragsbestätigung. Erst nach Prüfung und Freigabe der Auftragsbestätigung durch Sie kommt ein rechtlich verbindlicher Kaufvertrag zustande.

Zahlung und Lieferung

Nach Abschluss eines Kaufvertrages wird eine Anzahlung in Höhe von 40% des Rechnungsbetrages fällig; die restlichen 60% sind bei Anlieferung zu bezahlen.

Alternativ können Sie den gesamten Betrag auch per Vorkasse bezahlen; wir gewähren dann 3% Skonto auf den Kaufpreis.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel zwischen 5 und 8 Wochen, gerechnet ab Zahlungseingang Ihrer Anzahlung (eine genauere Zeitangabe erhalten Sie bei Auftragserteilung).

Im Großraum Hamburg (Radius ca. 100 km) erfolgt die Zustellung durch firmeneigene Fahrzeuge, ansonsten per Möbelspedition (deutschlandweit).

Datenschutz

Ihr Vertrauen verpflichtet uns, Ihre Daten sicher vor Zugriffen Dritter zu schützen. Eine Speicherung bei uns erfolgt nur zum Zwecke der Abwicklung Ihrer Anfrage bzw. Bestellung; Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

abschließender Hinweis:

Alle Maßangaben sind unverbindlich.

Irrtümer bei unseren Angaben sowie Abweichungen aufgrund von Modelländerungen vorbehalten.

Telefon: +49 (0) 40 - 38 61 25 10   -   E-Mail: info(at)exklusive-schlafsofas.de
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